Zent.io

Software Omnicanal para Contact Center en la nube

Si eres un contact center interno o un contact center que da servicio a los clientes de otras compañías que confían en ti la atención de sus clientes, ofrecer atención multicanal es una necesidad. Da un paso adelante con Zent.io

Sin inversión inicial

Sin necesidad de software/hardwareDiseñado para outsourcers

Administración MulticanalAplicación de agente Multicanal

Estadísticas e informesGestión de tickets/casos multicanal

Gestión inteligentes de clientesGestion de equipos

Planificador de horarios de trabajo

Funcionalidades para Outsourcing. Gestión de servicios

Herramientas colaborativasAgentes remotos