Grup Clau, centre de serveis

El Grup Clau inicià la seva acivitat l'any 1994 a partir de l'empresa matriu Clau Centre de Serveis. L'estructura del que inicialment era una modesta empresa multiserveis, ha esdevingut un grup empresarial de societats mercantils, altament especialitzades, destinat a oferir serveis de perfil alt a clients corporatius: companyies asseguradores, admnistracions de finques, entitats financeres, administració pública, xarxes immobiliàries, centres comercials i petites i mitjanes empreses de sectors industrials diversos.

En aquesta trajectòria de més de 16 anys, la progressiva implantació al territori, la captació de clients de referència internacional i l'esperit de millora continuada a partir de la innovació, recerca i desenvolupament (R+D+i), han convertit el projecte empresarial inicial en un grup d'empreses que gestiona, mensualment, més d'un miler de sinistres de la llar i el comerç, presta serveis locals de manteniment a companyies multinacionals afincades a l'àrea de la demarcació de Tarragona i, paulatinament, augmenta la prestació de serveis a les comarques de Lleida Barcelona.

Des de 2010, el Grup Clau té la seva seu social, magatzems i tallers als Polígons Industrials Mas Batlle i Agro-Reus, a la ciutat de Reus, on disposa d'unes instal·lacions de 1.500 m2, una plantilla de 60 persones qualificades i una flota de 25 vehicles industrials. Tot plegat permet garantir la immediatesa de l'assistència al client final i la qualitat extra dels serveis prestats.

Amb l'objectiu d'augmentar la transparència dels processos productius, i per tal d'homologar-se amb grans clients coporatius, el Grup Clau va obtenir l'any 2003 la certificació ISO 9001, que facilita l'auditoria independent de la qualitat dels productes i serveis oferits pel grup i, alhora, formalitza garanties quant als procediments de treball seguits per atendre les demandes dels seus clients. De la mateixa manera, forma part del Registre d'Empreses Acreditades de Catalunya, de la Federació Catalana d'Associacions Empresarials (FERCA), i del Registre Oficial d'Empreses Qualificades en Manteniment de la Generalitat de Catalunya.