Pueden presentarse sugerencias y reclamaciones relativas a los servicios deportivos del Ayuntamiento de Madrid a través de los siguientes canales:
- Página web del Ayuntamiento de Madrid: www.madrid.es
- Teléfono 010 Línea Madrid
- Oficinas de Atención al Ciudadano Línea Madrid
- Oficinas de Registro
- Correo postal o fax dirigido a la unidad responsable o prestadora del servicio objeto de la reclamación (Centro Deportivo, Distrito o Dirección General de Deportes)