Què fem?
Crear i/o gestionar les pàgines en les plataformes de mitjans socials seleccionades en l'estratègia. Optimitzar segons la imatge de marca definida per l'empresa
Crear, reconèixer, trobar i guarir contingut valuós per a la comunitat i que segueixi la línia plantejada en l'estratègia.
Actualitzar pàgines: gestionar la programació i publicació de posts, tweets, etc…
Escoltar els usuaris i respondre als seus comentaris i consultes.
Moderar l'activitat i converses a la plataforma.
Implementar les accions de concursos i promoció definides pel SMM.
Monitoritzar les tendències en les xarxes socials per mantenir actualitzades les diferents plataformes.